Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar ve kapsam

Satıcı GLOCAL COMPANY GIDA TOPTAN VE PERAKENDE DAĞITIM LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Satıcının adresi Adil Mah. Süleymaniye Cad. Kardeşler Apt. No: 19 A, Sultanbeyli / İstanbul; iletişim bilgileri info@gordunaldin.com · 0555 559 79 94 şeklindedir. Alıcı, sipariş kaydında belirtilen kişidir. Bu metin, Ön Bilgilendirme ve siparişe özel ürün, bedel, teslimat ve ödeme bilgileriyle birlikte sözleşme koşullarını oluşturur.

Sipariş konusu

Seçilen ürünün adı, varyantı, paket türü, paket içi miktarı ve sipariş adedi sipariş özetinde yer alır. Ürün görselleri paket seçeneğine göre değişebilir; teslim edilecek ürün siparişte seçilen ürün kodu ve açıklamasına göre belirlenir.

Bedel ve ödeme

Vergiler dahil satış bedeli, indirimler, teslimat bedeli ve toplam tutar sipariş öncesinde sunulur. Alıcı bilgilerini kontrol ederek sunulan ödeme yöntemiyle işlem yapar. Ödeme doğrulaması gereken işlemlerde tahsilatın tamamlanması ilgili sağlayıcı sonucu üzerinden değerlendirilir.

Teslimat ve siparişin yerine getirilmesi

Sipariş, bildirilen adrese ve taahhüt edilen koşullara göre teslim edilir. Yerine getirilemeyen siparişlerde alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen tutarlara ilişkin yasal yükümlülükler uygulanır. Alıcının kanuni fesih ve iade hakları saklıdır.

Cayma, iade ve ürün istisnaları

Tüketicinin cayma hakkı, bildirim, gönderim ve geri ödeme koşulları bu sözleşmeyle birlikte sunulan Teslimat, İptal ve İade metninde yer alır. İstisnalar ürünün niteliğine göre değerlendirilir; bütün gıda veya kozmetik ürünlerine topluca uygulanmaz. Ayıplı mala ilişkin haklar korunur.

Eksik, yanlış veya hasarlı teslimat

Alıcı sipariş numarası ve ürün bilgileriyle satıcıya başvurabilir. Fotoğraf veya taşıyıcı tutanağı incelemeye yardımcı olabilir; bunların bulunmaması kanuni hakları kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Kişisel veriler ve iletişim

Sipariş verileri ilgili hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında açıklanır. Sipariş bildirimleri pazarlama izni olarak değerlendirilmez.

Ticari işlemler ve uyuşmazlıklar

Ticari veya mesleki amaçlı siparişlerde uygulanabilir ticari koşullar esas alınır. Tüketicilerin yürürlükteki görev, yetki ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.