Sıkça sorulan sorular
Tekli ve toplu alışveriş, paket seçimi, ödeme, teslimat ve iade hakkında.
Aramanızla eşleşen soru bulunamadı. Farklı bir kelime deneyin veya bize ulaşın.
Kimler alışveriş yapabilir?
Bireysel müşteriler ve işletmeler sipariş oluşturabilir. Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlarda ilgili ticari koşullar uygulanır; yalnızca çok sayıda ürün almak alışverişi kendiliğinden ticari hale getirmez.
Tekli, paket ve koli seçeneklerini nereden seçerim?
Ürün sayfasındaki seçenekleri kullanın. Örneğin 10’lu paket seçiliyken sepete eklenen 2 adet, toplam 20 ürün anlamına gelir. Seçenekler ve paket içi adet ürüne göre değişir.
Varyant nedir?
Aroma, renk, hacim veya benzeri ürün seçeneğidir. Varyant ve paket değiştiğinde fiyat, görsel, ürün kodu ve stok bilgisi değişebilir. Sepete eklemeden önce seçiminizi kontrol edin.
Çoklu alım indirimi nasıl uygulanır?
Tanımlı bir kampanya varsa ürün sayfasındaki miktar kademeleri gösterilir. Farklı varyantların kampanyaya birlikte dahil olup olmadığı aynı alanda belirtilir. Uygulanacak indirim ve ödenecek tutar sepetinizde hesaplanır.
Fiyat hangi miktarı ifade eder?
Ana fiyat seçili satış paketinin bedelidir. Birim fiyat ayrıca gösterildiğinde tek ürünün karşılaştırma bedelini ifade eder. Kargo ve varsa diğer sipariş kalemlerini ödeme öncesi özette kontrol edin.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sipariş sırasında açık olan ödeme seçenekleri listelenir. Ödeme yapılmadan oluşturulan bir kayıt, tahsilatın tamamlandığı anlamına gelmez. Yalnızca sipariş ekranında bildirilen ödeme kanallarını kullanın.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hesabınızın siparişler bölümünden veya Sipariş takibi bağlantısından işlem durumunu inceleyebilirsiniz. Kargo bilgisi girildiğinde ilgili takip bilgileri gösterilir.
Teslimat ve iade koşullarını nerede bulurum?
Alt menüdeki Teslimat, İptal ve İade ile Ön Bilgilendirme sayfalarını inceleyin. Ürünün niteliğine göre farklı koşullar uygulanabilir; her gıda veya kozmetik ürünü otomatik olarak iade kapsamı dışında değildir.
Toplu tedarik için nasıl iletişime geçebilirim?
Ürün veya kategori, ihtiyaç duyulan miktar, teslimat bölgesi ve firma bilgilerinizi info@gordunaldin.com adresine ya da 0555 559 79 94 numaralı WhatsApp hattına iletebilirsiniz.
